Macbook Pro 送修记

原文转载自 「小蘿蔔丁」 (http://xlbd.me/macbook-pro-song-xiu-ji/)

预计阅读时间 0 分钟(共 0 个字, 0 张图片, 0 个链接)

感觉今年真是“鼓包“(怀孕)的一年,我的部分电子产品都在不经意间鼓起了肚子,告诉我,你的电池有自己的想法。

怀孕记

怀孕一

过年回老家,路途遥远,手机需要补充能量(充电🔋),拿出来小米充电宝一看,差点儿没气死我,一个充电宝都能“怀孕”,鼓得老大,摸着的时候还挺圆润的。我猜测是因为我不常用充电宝,宅男一枚,不经常外出,一年就回趟家算走的远的。其他时间还真没有充电宝的用武之地。

怀孕二

好事得成双呀,年后回来过了不久,某一天工作中开会时发现我的工作使用 2017款 Macbook Pro 13" 在平面桌子上放置不稳,打字都颤抖,这才发现是底盘不稳啊,一开始还以为电路板坏掉了。查询了下知乎,才发现,好多人跟我同样的境遇,Mac的电池鼓包了。毕竟是工作用电脑。我就没那么在意它,将就用着吧。

怀孕三

嗯,9月1日,过年到现在已经到了差不多的时辰了,这次怀了个大的,我的自用 2016款 Macbook Pro 15" 也发现电池鼓包了,而且严重程度远超乎我的想象,鼓包让机身触控板左侧也鼓了起来,盖子盖不上,同时撑开了机身底板。这次喜提了 “Mac 陀螺“。自用的 Mac 遇到了这种情况,作为有点强迫症的我,真的忍不了了,是时候处理一下这尴尬的“怀孕“场面了。

Mac 送修记

小M 的情况:

获取支持

因为之前维修过一次,去的 英华龙辰 - 北京国贸店 换过一个空格键帽 200 RMB,可能空格键是我最常用的键位吧,让我蹂躏到无法弹起。说实话感觉挺贵的,一个空格键,花费200 RMB,于是以后我再很少用自带键盘,买了一款洛斐 DOT 圆点蓝牙机械键盘。

这次选择了 Apple 朝阳大悦城 零售店,听说某些公司员工在店内购买苹果产品还有9折哦。

如何获取支持?

下面是苹果官网的提供的“获取支持”方式

2019_support1
2019_support2
2019_support3
2019_support4

上门维修 🧰

比预约时间稍早来到店内,服务人员很热情,询问我需要什么帮助,我说有预约,送修电脑。很快被安排等候,过会儿一个售后小哥叫到我的名字,开始检修,没有其他方面问题,只是因电池鼓胀引起的外壳变形以及键盘,帮忙定了维修方案。

售后小哥还是很负责的,再三叮嘱数据要备份好,如果特殊情况需要重置硬盘,数据就丢失了。其实我的电脑里的数据很多都备份在 iCloud 上,所以没太在乎数据问题。

还告诉我这批 Mac 电池是三年保修,我的 Mac 还在保修期内,可以享受免费换电池,因为电池臌胀导致的键盘挤压以及底盘撑开都是影响范围内,所以一同要更换键盘和底板。我心想这不是赚了嘛。正好键盘的某些键位不是那么灵敏。😊

上门取 Mac 💻

维修过程还是很快的,三天后就给我打电话说已经维修好了。有时间带身份证过来取电脑就可以了。

我已经和 Mac 分别了三天,那叫一个想啊,😂。赶紧趁下班时间去取了电脑。帮忙取电脑的是一个售后小妹。告诉我检查一下电脑是否正常工作,如果没问题就可以取走了。

我确认了一下,真的是换过了键盘以及底板,轻微的磨痕都没有了。感觉和当初新买到手的 Mac 一样,心情极佳。

more_vert