最前线 | 谷歌或收购CRM霸主Salesforce,金额高达2500亿美元

原文转载自 「36氪」 ( http://www.36kr.com/p/5284979.html?ktm_source=feed ) By 牛耕

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据外媒《商业内幕》报道,谷歌有收购美国最大 CRM 云服务商 Salesforce的潜在意向,收购价高达2500亿美元。如果收购成真,谷歌有望在2023年成为全球第二大云服务商。

在2019年8月,谷歌云的CEO Thomas Kurian曾告诉员工,公司希望在五年内成为第二大云服务商。但有分析认为,这一目标凭业务增长难以实现。

据《商业内幕》报道,谷歌可能通过收购Salesforce实现这一目的,收购后会立即成为第二大云服务商。但代价是,收购的2500亿美元较Salesforce溢价70%,是Alphabet 2018年营收的两倍,谷歌需要必须举债完成收购。

向《商业内幕》透露这一消息的是加拿大皇家银行资本市场公司(RBC Capital Markets)。按照其分析,谷歌还有可能拆分云业务,使之成为一家2260亿美元的独立公司,来应对反垄断审查的风险。

有分析称,自从Kurian在2019年2月上台以来,就倾向于进行大宗收购来扩张份额。近两年,谷歌已经在云计算领域洒下重金,收购了数据分析公司Looker、云端存储服务商Elastifile等。

未来,Kurian还可能继续指挥一系列收购,包括人力资源公司Workday、网络安全提供商 Palo Alto Networks、云软件公司ServiceNow、数据分析公司Splunk等。

至于Salesforce,这家成立20年的公司主要提供云端CRM(客户关系管理)服务,并在这一市场上以19.5%份额保持绝对优势,是第二名SAP的两倍多。至今,Salesforce仍保持20%的年增长。有分析称,这种增长能力、与服务匹配的客户群,都是吸引谷歌的关键。

对这一收购,福布斯也发出尖锐的批评,其认为,Salesforce对客户的吸引力在于构建云端的CRM服务,而非云基础设施。谷歌云收购Salesforce后,可能将云服务本身的增长至于CRM增长之上,从而破坏其对客户的吸引力。“球队的价值在于球迷基础,而球迷追随球员。如果球员的知名度淡化,它的粉丝将逐渐消失。”

题图来自Unsplash.com

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